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常见问题

FAQ

这里是稻壳植物纤维餐具采购过程中最常被问到的问题汇总。您也可以直接联系我们获取针对性方案,工作日内回复。

材质与安全

1. 稻壳餐具是什么材质做的?

稻壳餐具以农作物稻壳纤维为原料,经研磨配比后高温热压成型。原料属农业副产物的再生利用,成品不含双酚A,可重复使用。

2. 稻壳餐具安全吗?有什么检测依据?

我司产品通过SGS食品接触检测,符合食品接触材料要求。采购前可向我们索取检测报告复印件核对。

3. 可以进微波炉加热吗?

不同厚度与结构的产品耐热表现不同,是否适合微波加热请以我们按型号提供的产品说明为准。下单前告知您的使用场景(盛装热食、冷藏、外卖打包等),我们会推荐匹配的型号。

4. 可以用洗碗机清洗吗?怎么保养?

碗、盘、杯等多数常规款支持洗碗机清洗,也可用软布加中性洗涤剂手洗,清洗后沥干存放。请避免钢丝球等硬物刮擦表面,不要用于明火直烧或烤箱加热。具体以各产品页说明为准。

采购与定制

5. 起订量(MOQ)是多少?

不同产品与定制方式差异较大:常规款起订门槛较低,开模定制款因涉及模具投入,起订量会相应提高。确定产品与数量区间后联系我们,即可获取对应方案。

6. 可以先打样再批量下单吗?

可以,我们建议这样做。常规款可先寄样品确认材质与做工;定制款按需打样,确认颜色、规格与印制效果后再安排批量生产,是控制采购风险最有效的方式。

7. 可以定制 logo、颜色和包装吗?

可以。全系产品支持颜色、logo与包装定制,可按客户样品或图纸开模,适配餐饮连锁、经销商与贴牌品牌的渠道需求。

8. 打样和交期一般需要多久?

常规款现货或有库存时发货较快;定制款需经开模、打样、确认、量产几个环节,具体周期与产品结构、定制内容相关。确认需求后我们会给出明确的打样周期与交付时间。

公司与合作

9. 你们是工厂还是贸易公司?

沈阳凯薪科技有限公司成立于2016年,是稻壳纤维餐具的生产制造企业,配备热压成型设备与生产线,支持来样加工与OEM/ODM定制,欢迎实地考察或视频验厂。

10. 产品出口需要哪些资料?

我们可配合提供产品规格书、SGS食品接触检测报告、装箱信息等出口常用资料,并按您的目的国要求沟通补充文件。具体以订单确认时的书面约定为准。

11. 怎么索取样品和报价?

通过联系我们页面留言,或致电133-2242-3679、发邮件至Amy@kaixinkeji.cn,告知产品、数量与用途,工作日内回复方案与报价。

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